Registrator medical pentru call-center – valabilitate anunț 27.04.2022-15.05.2022
Descrierea jobului:
- Preluarea apelurilor telefonice;
- Efectuarea/anularea programărilor pentru consultații/investigații medicale;
- Informarea corectă și concisă a pacienților în legătură cu serviciile medicale oferite (tipuri de servicii, informații despre protocolul de pregătire pentru diferite investigații, timp de eliberare a rezultatelor);
- Preluarea și rezolvarea operativă a solicitărilor pacienților.
Cerințe:
- Studii medii sau superioare;
- Experiență în domeniul medical privat constituie un avantaj;
- Cunoștințe operare PC (introducere date);
- Abilități de comunicare,deschidere în relația cu pacienții (răbdare, respect, empatie);
- Abilitatea de a răspunde într-o manieră binevoitoare și profesionistă.
Îți vom oferi:
- Mediu de lucru dinamic și plăcut;
- Training-uri/programe de dezvoltare profesională;
- Colegi binevoitori;
- Suport în integrare alături de o echipă deschisă și performantă.