Chestionar evaluare satisfactie pacienti





Stimată/Stimat pacient,

În vederea aprecierii îngrijirilor medicale pe care le-aţi primit în Centrul de Oncologie Oncohelp şi a creşterii calităţii acestora,vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos. Răspundeţi la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situaţia dumneavoastră.
Răspunsurile dumneavoastră sunt importante pentru noi!

 

1. De unde aţi aflat de Centrul Oncohelp?
de la medicul de familie/specialistde la un fost pacient ( prieten/coleg/rudă)presă scrisăinternet

2.Sunteţi muţumit de comunicarea directă şi telefonică cu recepţia Centrului nostru?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

3.Cât de mulţumit sunteţi faţă de respectarea programării serviciilor noastre?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

4.Cât de mulţumit sunteţi faţă de calitatea cazării în centrul noastru?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

5.Cât de mulţumit sunteţi faţă de curăţenia din centrul noastru?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

6.Cât de mulţumit sunteţi faţă de alimentaţia primită în centrul noastru?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

7.Cât de mulţumit sunteţi faţă de competenţa profesională a medicilor noştri?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

8.Cât de mulţumit sunteţi faţă de competenţa profesionala a asistentelor noastre?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

9.Cât de mulţumit sunteţi faţă de competenţa profesională a infirmierelor noastre?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

10.Cât de mulţumit sunteţi de comportamentul angajaţilor nostri?
foarte mulţumitmulţumitnemulţumit

11.Lipsesc lucruri de care aveţi nevoie în cadrul Centrului Oncohelp? Care ar fi acestea?

12.Aspecte negative întâlnite la noi în Centrul Oncohelp:

13.Aspecte pozitive întâlnite la noi în Centrul Oncohelp:

14.Observaţii şi sugestii

Numele dvs

Emailul dvs (obligatoriu)

captcha